Vivaelon etävastaanotto tarjoaa helpon ja turvallisen tavan hoitaa monia arjessa vastaan tulevia terveysongelmia ilman fyysistä käyntiä vastaanotolla. Lääkärin puhelin- tai videovastaanotto sopii erityisesti tilanteisiin, joissa tarvitaan nopeaa arviota, reseptin uusimista tai jatkohoidon suunnittelua.

Etävastaanotolla voidaan arvioida ja hoitaa lieviä infektio-oireita, kuten flunssaa, kurkkukipua tai virtsatieoireita. Myös ihovaivojen, kuten ihottuman tai hyönteisten puremien, arviointi onnistuu usein etänä.

Etävastaanotto soveltuu hyvin myös pitkäaikaissairauksien, kuten diabeteksen tai verenpainetaudin, seurantaan ja hoidon ohjaukseen. Myös mielen hyvinvointiin liittyvissä kysymyksissä, kuten stressin tai uniongelmien kohdalla, etävastaanotto tarjoaa matalan kynnyksen tavan saada tukea. Lääkärin kanssa voidaan käydä läpi oireita, arvioida lääkityksen tarvetta ja tarvittaessa ohjata jatkohoitoon.

Lisäksi etävastaanotolla voidaan hoitaa hallinnollisia asioita, kuten reseptien uusimista ja lyhyiden sairauslomien kirjoittamista.